삼성 시스템에어컨 에러코드 E161~E180, C161~C180 원인과 해결방법

여름에 에어컨이 고장나면 정말 난감한데요. 하지만 간단한 조치만으로도 고칠 수 있는 경우도 있습니다. 삼성 시스템에어컨 에러코드에 대해 알려드리고 원인과 해결방법에 대해서도 본문에서 상세하게 알려드리도록 하겠습니다.

 

 

 

 

 

 

 

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삼성 시스템에어컨 에러코드 안내

삼성전자 시스템에어컨 에러코드 중 C162, E162, C163, E163, C167, E167, C168, E168, C169, E169, C171, E171, C172, E172, C173, E173, C174, E174, C177, E177, C178, E178, C180, E180 에러코드에 대한 정보를 확인하실 수 있습니다.

 

 

C162, E162

❇️ 원인: 내부 회로 설정 오류

❇️ 해결 방법:

1. 실내기 전원 코드를 뺏다가 10초 후 다시 꽂아 초기화합니다.
2. 문제가 지속되면 고객센터(☎ 1588-3366)에 문의하여 제품 점검을 요청합니다.

 

👉 내부 회로 설정 오류 해결방법

 

 

 

C163, E163

❇️ 원인: 설정값 오류 (불안정한 전원, 정전 등)

❇️ 해결 방법:

1. 제품 모델명을 확인한 후 리모컨으로 설정을 재조정합니다.
2. 문제가 지속되면 고객센터(☎ 1588-3366)에 문의하여 제품 점검을 요청합니다.

 

👉 설정값 오류 해결방법

 

 

 

C167, E167

❇️ 원인: 중앙제어기 또는 유선리모컨 설정 오류

❇️ 해결 방법:

1. 설치점 또는 시스템 에어컨 관리자에게 점검 요청하여 설정을 확인합니다.
2. 문제가 지속되면 고객센터(☎ 1588-3366)에 문의하여 제품 점검을 요청합니다.

 

👉 중앙제어기 설정 오류 해결방법

 

 

 

C168, E168

❇️ 원인: 천정형 공기청정기 필터 커버 열림

❇️ 해결 방법:

1. 제품 전원을 끄고 필터 커버가 제대로 닫혀 있는지 확인합니다.
2. 문제가 지속되면 고객센터(☎ 1588-3366)에 문의하여 제품 점검을 요청합니다.

 

👉 필터 커버 열림 해결방법

 

 

 

C169, E169

❇️ 원인: AHU 공조기 가스 흐름 조절 밸브 오류

❇️ 해결 방법:

1. 분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 초기화합니다.
2. 문제가 지속되면 고객센터(☎ 1588-3366)에 문의하여 제품 점검을 요청합니다.

 

👉 가스 흐름 조절 밸브 오류 해결방법

 

 

 

C171, E171

❇️ 원인: 열교환기 배관 온도 측정 센서 오류

❇️ 해결 방법:

1. 분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 초기화합니다.
2. 문제가 지속되면 고객센터(☎ 1588-3366)에 문의하여 제품 점검을 요청합니다.

 

👉 배관 온도 센서 오류 해결방법

 

 

 

C172, E172 / C173, E173

❇️ 원인: 열교환기 배관 온도 측정 센서 이탈

❇️ 해결 방법:

1. 분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 초기화합니다.
2. 문제가 지속되면 고객센터(☎ 1588-3366)에 문의하여 제품 점검을 요청합니다.

 

👉 배관 온도 센서 이탈 해결방법

 

 

 

C174, E174

❇️ 원인: 전열교환기 온도 측정 센서 오류

❇️ 해결 방법:

1. 분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 초기화합니다.
2. 문제가 지속되면 고객센터(☎ 1588-3366)에 문의하여 제품 점검을 요청합니다.

 

👉 전열교환기 온도 센서 오류 해결방법

 

 

 

C177, E177

❇️ 원인: 시스템 에어컨 중 수배관 DVM EHS 제품에서 빨리 조치를 해야 하는 문제가 생긴 경우

❇️ 해결 방법:

1. 문제 해결을 위해 빠른 조치가 필요합니다.
2. 고객센터(☎ 1588-3366)에 문의하여 제품 점검을 요청합니다.

 

👉 DVM EHS 제품 문제 해결방법

 

 

 

C178, E178

❇️ 원인: 설정값 오류 (불안정한 전원, 정전 등)

❇️ 해결 방법:

 

• 실내기 전원 코드를 뺏다가 10초 후 다시 꽂아 초기화합니다.
• 전원 코드가 없다면, 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 초기화합니다.
• 문제가 지속되면 고객센터(☎ 1588-3366)에 문의하여 제품 점검을 요청합니다.

 

👉 설정값 오류 해결방법

 

 

 

C180, E180

❇️ 원인: 냉난방 작동 시 MCU 장치 오류

❇️ 해결 방법:

1. 분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 초기화합니다.
2. 문제가 지속되면 고객센터(☎ 1588-3366)에 문의하여 제품 점검을 요청합니다.

 

👉 MCU 장치 오류 해결방법

 

 

 

 

 

 

삼성 에어컨 오류시 대처방안

에어컨은 더운 여름철에 필수적인 가전제품입니다. 하지만 사용 중 오류가 발생할 때가 있습니다. 이 문서에서는 에어컨 오류 발생 시 대처 방안을 자세히 설명하겠습니다.

에어컨이 작동하지 않을 때

• 전원이 제대로 연결되어 있는지 확인합니다. 플러그가 꽂혀 있는지, 차단기가 내려가 있지 않은지 확인합니다.
• 리모컨의 배터리를 확인합니다. 배터리가 방전되었거나 잘못 삽입된 경우 교체합니다.
• 설정 온도가 적절한지 확인합니다. 너무 낮게 설정되어 있다면 에어컨이 작동하지 않을 수 있습니다.

 

냉방이 제대로 되지 않을 때

• 필터를 청소합니다. 더러운 필터는 공기 흐름을 방해하여 냉방 효율을 떨어뜨립니다.
• 에어컨의 외부 유닛이 가려져 있지 않은지 확인합니다. 장애물이 있으면 제거합니다.
• 냉매가 부족할 수 있으므로 전문가에게 점검을 의뢰합니다.

 

이상한 소음이 발생할 때

• 에어컨이 설치된 위치를 확인합니다. 기기가 불안정하게 설치되어 있으면 진동이 발생할 수 있습니다.
• 내부에 이물질이 있는지 확인합니다. 이물질이 팬이나 모터에 걸리면 소음이 발생할 수 있습니다.
• 전문가의 도움을 받아 내부를 점검합니다.

 

물 누수가 발생할 때

• 드레인 호스가 막혀 있는지 확인합니다. 막혀 있다면 청소합니다.
• 에어컨이 수평으로 설치되어 있는지 확인합니다. 기기가 기울어져 있으면 물이 새어 나올 수 있습니다.
• 필터를 청소하여 공기 흐름을 원활하게 합니다.

 

에러 코드가 표시될 때

• 사용 설명서를 참고하여 에러 코드의 의미를 확인합니다. 각 코드마다 대응 방법이 다를 수 있습니다.
• 간단한 문제라면 직접 해결하고, 복잡한 문제라면 전문가에게 도움을 요청합니다.

 

전문가의 도움이 필요할 때

위의 방법으로도 문제가 해결되지 않거나 복잡한 문제가 발생한 경우, 전문가의 도움이 필요합니다. 가까운 에어컨 수리 업체에 연락하여 점검을 받는 것이 좋습니다.

 

 

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삼성전자 에어컨 관련 자주묻는 질문

1. 에어컨이 작동하지 않아요.

에어컨이 작동하지 않을 때는 먼저 전원이 제대로 연결되어 있는지 확인해 주세요. 리모컨의 배터리가 다 된 경우도 있으니 배터리를 교체해 보세요. 만약 전기 차단기가 내려갔다면 이를 다시 올려서 문제를 해결할 수 있습니다.

 

2. 에어컨에서 찬바람이 나오지 않아요.

에어컨에서 찬바람이 나오지 않는다면 냉매가 부족할 수 있습니다. 또한, 필터가 막혀 있는지 확인하고 청소하거나 교체해 주세요. 설정 온도가 적절하지 않으면 찬바람이 나오지 않을 수 있으니 설정 온도를 낮춰 보세요.

 

3. 에어컨에서 물이 떨어져요.

에어컨에서 물이 떨어지는 경우, 배수 호스가 막혀 있거나 설치가 잘못되어 있을 수 있습니다. 배수 호스를 청소하고 에어컨이 수평으로 설치되어 있는지 확인해 주세요. 실내 습도가 높을 때는 제습 기능을 사용하는 것도 도움이 됩니다.