여름에 에어컨이 고장나면 정말 난감한데요. 하지만 간단한 조치만으로도 고칠 수 있는 경우도 있습니다. 삼성 시스템에어컨 에러코드에 대해 알려드리고 원인과 해결방법에 대해서도 본문에서 상세하게 알려드리도록 하겠습니다.
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삼성전자 시스템에어컨 에러코드 중 C841, E841, C842, E842, C843, E843, C844, E844, C845, E845, C846, E846, C847, E847, C848, E848, C849, E849, C850, E850 에러코드에 대한 정보를 확인하실 수 있습니다.
삼성 시스템에어컨 에러코드 정리표
에러코드 | 원인 + 해결 방법 |
C841, E841 | 열교환기 냉매온도 센서 이상 제품 초기화 하기 누전 차단기를 내렸다가 다시 올리기 |
C842, E842 | 엔진룸 온도 센서 이상 제품 초기화 하기 누전 차단기를 내렸다가 다시 올리기 |
C843, E843 | 냉각수 온도 센서 이상 제품 초기화 하기 누전 차단기를 내렸다가 다시 올리기 |
C844, E844 | 배기 온도 센서 이상 제품 초기화 하기 누전 차단기를 내렸다가 다시 올리기 |
C845, E845 | 엔진 오일 압력 이상 제품 초기화 하기 누전 차단기를 내렸다가 다시 올리기 |
C846, E846 | 유압 스위치 이상 제품 초기화 하기 누전 차단기를 내렸다가 다시 올리기 |
C847, E847 | 엔진 회전수 이상(높은 회전수) 제품 초기화 하기 누전 차단기를 내렸다가 다시 올리기 |
C848, E848 | 엔진 회전수 이상(높은 회전수) 제품 초기화 하기 누전 차단기를 내렸다가 다시 올리기 |
C849, E849 | 엔진 스타터 이상 제품 초기화 하기 누전 차단기를 내렸다가 다시 올리기 |
C850, E850 | 엔진 회전수 제어 이상 제품 초기화 하기 누전 차단기를 내렸다가 다시 올리기 |
삼성 시스템에어컨 에러코드 안내
C841, E841
❇️ 원인: 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기측 열교환기의 냉매온도를 측정하는 온도 센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당)
❇️ 해결 방법:
- 분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.
- 그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.
C842, E842
❇️ 원인: 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기측 압축기를 구동하는 가스 엔진이 있는 엔진룸의 온도를 측정하는 센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당)
❇️ 해결 방법:
- 분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.
- 그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.
C843, E843
❇️ 원인: 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기측 압축기를 구동하는 가스 엔진의 냉각수 온도를 측정하는 센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당)
❇️ 해결 방법:
- 분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.
- 그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.
C844, E844
❇️ 원인: 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기측 압축기를 구동하는 가스 엔진 배기 온도를 측정하는 센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당)
❇️ 해결 방법:
- 분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.
- 그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.
C845, E845
❇️ 원인: 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기측 압축기를 구동하는 가스 엔진 내부 오일 압력에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당)
❇️ 해결 방법:
- 분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.
- 그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.
C846, E846
❇️ 원인: 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기측 압축기를 구동하는 가스 엔진 내부 오일 압력을 조절하는 유압 스위치에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당)
❇️ 해결 방법:
- 분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.
- 그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.
C847, E847
❇️ 원인: 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기측 압축기를 구동하는 가스 엔진의 회전수에 이상이 있는 경우(기준치 보다 높은 회전수) 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당)
❇️ 해결 방법:
- 분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.
- 그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.
C848, E848
❇️ 원인: 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기측 압축기를 구동하는 가스 엔진의 회전수에 이상이 있는 경우(기준치 보다 높은 회전수) 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당)
❇️ 해결 방법:
- 분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.
- 그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.
C849, E849
❇️ 원인: 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기측 압축기를 구동하는 가스 엔진의 시동을 걸기 위한 스타터(기동장치)에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당)
❇️ 해결 방법:
- 분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.
- 그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.
C850, E850
❇️ 원인: 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기측 압축기를 구동하는 가스 엔진의 회전수가 정상적으로 제어되지 못하는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당)
❇️ 해결 방법:
- 분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.
- 그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.
삼성 에어컨 오류시 대처방안
에어컨은 더운 여름철에 필수적인 가전제품입니다. 하지만 사용 중 오류가 발생할 때가 있습니다. 이 문서에서는 에어컨 오류 발생 시 대처 방안을 자세히 설명하겠습니다.
에어컨이 작동하지 않을 때
- 전원이 제대로 연결되어 있는지 확인합니다. 플러그가 꽂혀 있는지, 차단기가 내려가 있지 않은지 확인합니다.
- 리모컨의 배터리를 확인합니다. 배터리가 방전되었거나 잘못 삽입된 경우 교체합니다.
- 설정 온도가 적절한지 확인합니다. 너무 낮게 설정되어 있다면 에어컨이 작동하지 않을 수 있습니다.
냉방이 제대로 되지 않을 때
- 필터를 청소합니다. 더러운 필터는 공기 흐름을 방해하여 냉방 효율을 떨어뜨립니다.
- 에어컨의 외부 유닛이 가려져 있지 않은지 확인합니다. 장애물이 있으면 제거합니다.
- 냉매가 부족할 수 있으므로 전문가에게 점검을 의뢰합니다.
이상한 소음이 발생할 때
- 에어컨이 설치된 위치를 확인합니다. 기기가 불안정하게 설치되어 있으면 진동이 발생할 수 있습니다.
- 내부에 이물질이 있는지 확인합니다. 이물질이 팬이나 모터에 걸리면 소음이 발생할 수 있습니다.
- 전문가의 도움을 받아 내부를 점검합니다.
물 누수가 발생할 때
- 드레인 호스가 막혀 있는지 확인합니다. 막혀 있다면 청소합니다.
- 에어컨이 수평으로 설치되어 있는지 확인합니다. 기기가 기울어져 있으면 물이 새어 나올 수 있습니다.
- 필터를 청소하여 공기 흐름을 원활하게 합니다.
에러 코드가 표시될 때
- 사용 설명서를 참고하여 에러 코드의 의미를 확인합니다. 각 코드마다 대응 방법이 다를 수 있습니다.
- 간단한 문제라면 직접 해결하고, 복잡한 문제라면 전문가에게 도움을 요청합니다.
전문가의 도움이 필요할 때
위의 방법으로도 문제가 해결되지 않거나 복잡한 문제가 발생한 경우, 전문가의 도움이 필요합니다. 가까운 에어컨 수리 업체에 연락하여 점검을 받는 것이 좋습니다.
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삼성전자 에어컨 관련 자주묻는 질문
1. 에어컨이 작동하지 않아요.
에어컨이 작동하지 않을 때는 먼저 전원이 제대로 연결되어 있는지 확인해 주세요. 리모컨의 배터리가 다 된 경우도 있으니 배터리를 교체해 보세요. 만약 전기 차단기가 내려갔다면 이를 다시 올려서 문제를 해결할 수 있습니다.
2. 에어컨에서 찬바람이 나오지 않아요.
에어컨에서 찬바람이 나오지 않는다면 냉매가 부족할 수 있습니다. 또한, 필터가 막혀 있는지 확인하고 청소하거나 교체해 주세요. 설정 온도가 적절하지 않으면 찬바람이 나오지 않을 수 있으니 설정 온도를 낮춰 보세요.
3. 에어컨에서 물이 떨어져요.
에어컨에서 물이 떨어지는 경우, 배수 호스가 막혀 있거나 설치가 잘못되어 있을 수 있습니다. 배수 호스를 청소하고 에어컨이 수평으로 설치되어 있는지 확인해 주세요. 실내 습도가 높을 때는 제습 기능을 사용하는 것도 도움이 됩니다.
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